SpenmoでKYC(本人確認手続き)を完了する方法について、ご案内します。
※ KYCが完了するまで、Spenmoへのアクセスは制限されます。詳細は「こちら」をご確認ください。
まず、App Store/Play Storeから、Spenmoのアプリをダウンロード/インストールします:
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- App Store ( iOS )
- Play Store ( Android )
インストール後、以下の手順でKYCを完了します。
モバイルアプリ
1. 左上、三本線メニュー「三」を選択します:
2. 「KYC本人確認を行う」をクリックします
3. 引き続き「KYC本人確認を行う」をクリックします
4. 「国籍」を選択します
5. 本人確認書類をアップロードします
シンガポールの利用者: NRIC, S Pass, 就労許可証, 就業パス, パスポート
インドネシアの利用者: E-KTP, パスポート
フィリピンの利用者: 運転免許証, UMID, パスポート
その他の国の利用者: パスポート
注意: 本人確認書類上の氏名がご登録の氏名と一致している必要があります。
ご登録の氏名を変更する場合、サポート「support@spenmo.com」へお問い合わせください。
6. 個人情報を入力し「次へ」をクリックします
7. 住所が確認できる証明書を追加した後、「申請」をクリックします。
登録された氏名宛に発行された公式な書類が必要です:
- 銀行やクレジットカードの請求書
- 電話会社、ガス電気水道代、住宅ローンの請求書
- 運転免許証
* 請求書については、発行日より3ヶ月以内に限る
8. 申請後48時間以内に本人確認が完了します
注意:
- KYC本人確認を完了する重要性については「こちら」をご確認ください。
- マレーシア国籍の場合、マレーシアIDでは受け付けられません。パスポートをご利用ください。
ご質問は「サポート」へお問い合わせください
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